Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины TEKA могут указывать на различные проблемы. Некоторые из них можно устранить самостоятельно, а для других потребуется помощь нашего мастера.

Почему так бывает

• Сливной шланг слишком длинный — проверьте длину сливного шланга. Он не должен быть избыточно длинным и перегнутым.
• Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса — отключите машину от сети, откройте доступ к фильтру и удалите мусор.
• Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор — очистите все доступные фильтры и удалите скопившийся мусор.
• Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы — проверьте положение шланга и устраните его контакт с корпусом.
• Неравномерное распределение белья — остановите программу, откройте дверцу и равномерно распределите белье по барабану.
• Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды — всегда проверяйте карманы перед стиркой.
• Неровный, мягкий или ковровый пол — установите машину на твёрдое ровное основание.
• Корпус касается стены, мебели или других предметов — оставьте свободный зазор вокруг машины.
• Посторонний предмет в складке манжеты — отогните манжету и очистите её по всему периметру.

Когда это норма

• Гидроудар при закрытии впускного клапана — это нормальный звук работы машины.
• Нормальный шум сливного насоса — при сливе воды насос работает с характерным шумом.
• Неровная или неправильная установка машины — выставьте машину по уровню.
• Нормальный шум при обработке ионами серебра — работа ионизатора сопровождается легким шумом.
• Нормальный шум компрессора при сушке — компрессор работает с характерным звуком.

Что сделает мастер

Если проблема не решена самостоятельно или требует вмешательства специалиста, наш мастер:

• Проверит и при необходимости заменит изношенные или повреждённые амортизаторы.
• Удалит посторонний предмет между баком и барабаном.
• Проверит и при необходимости заменит сливной насос при его засоре или повреждении.

Для вызова мастера свяжитесь с нашим сервисным центром.