Если ваша посудомоечная машина TEKA сработала аквастоп или течь, это защитная система, которая предотвращает затопление. Прежде чем вызывать мастера, проверьте несколько простых моментов, которые вы можете сделать самостоятельно. Часто проблема решается без вмешательства специалистов.

Почему так бывает

• Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации — Уберите воду вокруг машины, проверьте соединения с канализацией и водопроводом на предмет внешней протечки.
• Отсутствует верхняя корзина — Убедитесь, что верхняя корзина установлена на место перед запуском программы.
• Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия — Остановите цикл, удалите пену с помощью дополнительного полоскания и используйте только средства, предназначенные для посудомоечных машин.
• Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система — Достаньте и очистите сливной фильтр, проверьте и прочистите дренажный шланг и насос.
• Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию — Извлеките шланг из трубы и вставьте его обратно на глубину не более 12 см.
• Посудомоечная машина установлена с наклоном — Отрегулируйте ножки машины, чтобы она стояла строго горизонтально, проверьте уровнем.
• Соединения перетянуты — Ослабьте соединения шлангов с машиной и краном, затем затяните их умеренным усилием. Если детали повреждены, их нужно заменить.
• Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами — Тщательно очистите посадочное место уплотнителя от остатков моющих средств и грязи. При необходимости замените уплотнитель, установив его без перекосов и зазоров.
• Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно — Проложите шланг в соответствии с инструкцией, убедитесь, что он не перегнут и не пережат.
• Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина — Отсоедините этот шланг от линии посудомоечной машины и заглушьте неиспользуемое отверстие на кране.

Когда это норма

Если посудомоечная машина TEKA сработала аквастоп, это нормальная защитная реакция системы на протечку. В этом случае необходимо:

• Отключить посудомоечную машину от электросети.
• Перекрыть подачу воды к машине.
• Не запускать машину повторно до выяснения и устранения причины протечки.

Что сделает мастер

Если после всех проверок машина продолжает срабатывать аквастоп или течь, или вы не можете устранить проблему самостоятельно, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер:

• Отключит питание машины, перекроет подачу воды и найдёт источник протечки внутри машины.
• Проверит систему наполнения посудомоечной машины на предмет избыточного поступления воды.
• Диагностирует и устранит неисправность, заменит повреждённые детали.
• Проведёт тестовый запуск, чтобы убедиться, что проблема полностью решена.