# Морозильная камера TEKA: не закрывается дверца или крышка — причины и что делать

> Почему так бывает Износ, повреждение или смещение уплотнителя | Владелец может сам: Проверьте состояние резинового уплотнителя по периметру дверцы. Если…

## Почему так бывает

- **Износ, повреждение или смещение уплотнителя** | **Владелец может сам:** Проверьте состояние резинового уплотнителя по периметру дверцы. Если он загрязнен, протрите его мягкой тканью с теплой водой и мягким моющим средством. Если уплотнитель смещен, аккуратно верните его на место. Если он поврежден, порван или потерял эластичность, обратитесь в наш сервисный центр для замены. **Почему:** Поврежденный уплотнитель не обеспечивает герметичность камеры, что приводит к образованию инея и ухудшению работы холодильника.
- **Ослабление креплений, дефект петель или провисание двери** | **Только мастер:** Эти проблемы требуют профессиональной диагностики и ремонта. **Почему:** Неправильная регулировка или износ петель может привести к неплотному прилеганию двери, а попытки самостоятельного ремонта могут усугубить ситуацию.
- **Помехи закрытию (избыток продуктов, выдвинутый ящик или сторонний предмет)** | **Владелец может сам:** Проверьте внутреннее пространство морозильной камеры. Убедитесь, что продукты не мешают закрытию дверцы, все ящики полностью задвинуты, а на полках нет ничего, что может помешать. **Почему:** Даже небольшая помеха может не дать двери закрыться плотно.
- **Загрязнение или липкость уплотнителя** | **Владелец может сам:** Регулярно протирайте уплотнитель сухой или слегка влажной мягкой тканью для удаления грязи, пыли и липких веществ. **Почему:** Загрязненный уплотнитель может терять свою эластичность и способность плотно прилегать к корпусу.

## Когда это норма

- **Работа вентилятора системы No Frost** | **Это нормальная работа.** Во время работы системы оттаивания вы можете слышать звук работающего вентилятора. Это не влияет на герметичность закрытия дверцы.
- **Разница давления при охлаждении воздуха** | **Это нормальная работа, подождите сброса давления.** После длительного открывания двери или при загрузке теплых продуктов может возникнуть разница давления, из-за которой дверцу трудно закрыть. Подождите несколько минут, давление выровняется, и дверь закроется легко.

## Что сделает мастер

 Наш мастер проведет полную диагностику для точного определения причины. Он проверит состояние уплотнителя, петлей и крепежных элементов. При необходимости мастер аккуратно приклеит уплотнитель на место, заменит его на новый, отрегулирует или заменит петли, подтянет все ослабленные крепления. Также мастер проверит и при необходимости отрегулирует механизм самозакрывания двери. После ремонта мастер убедится, что дверца закрывается плотно и герметично, а морозильная камера работает корректно.

---

TEKA. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Ардатовская, 27. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).