Если посуда, контейнеры или упаковка трескаются, лопаются или плавятся в вашей микроволновой печи TEKA, это чаще всего связано с неправильным выбором посуды или нарушением правил эксплуатации. Большинство таких проблем можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Почему так бывает

• Слишком тонкие стенки формы или стакана | Владелец может сам: Использовать посуду со стенками средней толщины и не нагревать тонкостенные стаканы длительное время. | Почему: Достаточно выбрать подходящую посуду.
• Хрусталь | Владелец может сам: Не нагревать хрустальные изделия в микроволновой печи. | Почему: Хрусталь не используют для нагрева.
• Посуда с трещинами или сколами | Владелец может сам: Не использовать повреждённую посуду. | Почему: Поврежденную посуду нужно заменить.
• Неподходящий пластик или резина | Владелец может сам: Использовать только посуду с маркировкой Microwave Safe или PP/5; не применять её для приготовления при высокой температуре. | Почему: Нужно выбрать посуду Microwave Safe.
• Деревянная посуда или изделия из древесины | Владелец может сам: Не использовать деревянные изделия в микроволновой печи. | Почему: Не использовать деревянные изделия.
• Пенопласт или вспененный пластик | Владелец может сам: Не использовать пенопласт в микроволновой печи. | Почему: Не использовать пенопласт.
• Нетермостойкая стеклянная банка или контейнер | Владелец может сам: Снимать крышку и использовать только для лёгкого подогрева пищи; для сильного нагрева использовать термостойкую посуду. | Почему: Снять крышку и выбрать подходящую посуду.
• Неправильное использование блюда для жарки | Владелец может сам: Следовать инструкции производителя; нижняя часть блюда должна находиться минимум на 5 мм выше поворотного стола. | Почему: Правильно установить блюдо по инструкции.
• Металлическая посуда, алюминиевая тара или металлические края | Владелец может сам: Не использовать металлические предметы и посуду с металлическими деталями; переложить пищу в подходящую ёмкость. | Почему: Убрать металл, переложить пищу.
• Герметично закрытая упаковка или контейнер | Владелец может сам: Не нагревать продукты в герметично закрытых ёмкостях; соблюдать инструкции на упаковке. | Почему: Не нагревать герметично закрытые ёмкости.
• Использование микроволнового режима без решётки | Владелец может сам: Всегда использовать решётку и подходящие принадлежности. | Почему: Правильно использовать решётку и принадлежности.
• Посуда не выдерживает высокую температуру в режиме гриля или комбинированном режиме | Владелец может сам: Использовать посуду, подходящую для высокой температуры. | Почему: Выбрать посуду для высокой температуры.

Когда это норма

• Нагрев содержимого внутри печи | Дополнительных действий не требуется.
• Нагрев противня в духовке | Дождаться остывания противня; после остывания его форма восстановится.
• Нагрев принадлежностей | Дождаться охлаждения принадлежностей.

Что сделает мастер

Если после проверки посуды и правил эксплуатации проблема осталась, наш мастер проведет диагностику микроволновой печи TEKA. Он проверит работу магнетрона, системы распределения микроволн и состояние камеры. Не пытайтесь самостоятельно вскрывать корпус или ремонтировать внутренние компоненты — это может быть опасно и приведет к поломке устройства. Обратитесь в наш сервисный центр для профессиональной помощи.