Микроволновая печь TEKA перестала греть или греет недостаточно? Это распространённая проблема, с которой сталкиваются многие владельцы. Причины могут быть разными: от простых ошибок в использовании до серьёзных технических неисправностей. Давайте разберёмся, что можно сделать самостоятельно, а когда необходимо вызвать нашего мастера.

Почему так бывает

• Неправильный режим или слишком низкая заданная мощность — владелец может сам. Проверьте режим и установите подходящую мощность. Режим и мощность выбираются самостоятельно.
• Низкое или нестабильное напряжение в сети — владелец может сам. Проверьте напряжение; при необходимости устраните неисправность электросети или установите стабилизатор. Напряжение проверяется без вскрытия прибора.
• Для проверки используется охлаждённая вода — владелец может сам. Используйте 100–150 мл воды комнатной температуры. Для теста используется вода комнатной температуры.
• Выбран режим разморозки вместо нагрева — владелец может сам. Выберите режим нагрева и при необходимости увеличьте мощность. Режим нагрева и мощность выбираются самостоятельно.
• Неисправная розетка или повреждён шнур — только мастер. Проверьте розетку и шнур; неисправные элементы заменит наш мастер. Замена шнура относится к работам мастера.
• Повреждены защёлки или дверца деформирована — только мастер. Заменить защёлки либо дверцу сможет только наш мастер. Ремонт дверцы и защёлок выполняет мастер.
• Неисправность блока управления — только мастер. Обратитесь в наш сервисный центр для диагностики, ремонта или замены платы. Диагностика и замена платы требуют мастера.
• Неисправность магнетрона или износ его катода — только мастер. Проведёт диагностику и заменит магнетрон наш специалист. Диагностика и замена магнетрона опасны.
• Дверца закрыта неплотно или не до конца — владелец может сам. Уберите мешающие предметы и плотно закройте дверцу. Дверцу можно очистить и плотно закрыть.
• Слишком большой объём или количество продуктов — владелец может сам. Увеличьте время приготовления; двойной объём обычно требует примерно двойного времени. Время приготовления регулируется самостоятельно.
• Неподходящая форма посуды: квадратная или продолговатая — владелец может сам. Используйте круглую или овальную посуду. Форму посуды пользователь выбирает самостоятельно.

Когда это норма

• Работа на низкой мощности как штатный режим — Проверьте выбранную мощность; при необходимости повысите её.
• Нормальная работа прибора — Если нагрев соответствует выбранному режиму, неисправность отсутствует.
• Недостаточная глубина проникновения микроволн в плотные продукты — Пористые и воздушные продукты готовьте на средней мощности; плотные продукты перемешивайте и переворачивайте.
• Вода в стакане нагрелась — Считайте тест успешным: нагрев работает.

Что сделает мастер

Если проблема не решена простыми действиями или вы не уверены в причине, вызывайте нашего мастера. Он проведёт профессиональную диагностику, определит точную неисправность и выполнит необходимый ремонт: заменит магнетрон, плату управления, дверцу или исправит контакты. Мы гарантируем качество работ и используем только оригинальные запчасти для вашей техники TEKA.