# Кондиционер TEKA: течёт вода из внутреннего блока — причины и что делать

> Вода, вытекающая из внутреннего блока кондиционера TEKA, — это не просто неприятность, а сигнал о возможной неисправности системы. Прежде чем вызывать…

Вода, вытекающая из внутреннего блока кондиционера TEKA, — это не просто неприятность, а сигнал о возможной неисправности системы. Прежде чем вызывать мастера, проверьте несколько простых моментов, которые вы можете сделать самостоятельно. Часто проблема решается без вмешательства специалистов.

## Почему так бывает

- **Обмерзание испарителя из-за загрязнённых фильтров.** *Вы можете сами:* Промойте фильтры под проточной водой, дайте им полностью высохнуть и установите на место. Если после этого обмерзание повторяется, вызовите нашего мастера.
- **Неправильный уклон дренажной линии.** *Только мастер:* Наш специалист обеспечит правильный постоянный уклон дренажа к выходу. При необходимости будет переустановлена вся трасса.
- **Дренажная трубка треснула или механически повреждена.** *Только мастер:* Мастер заменит поврежденный участок и проверит всю дренажную систему на предмет других неисправностей.
- **Дренажный поддон смещён или установлен перекошенно.** *Только мастер:* Наш мастер правильно установит и надежно закрепит поддон, что может потребовать частичной разборки блока.
- **Недостаток хладагента из-за утечки.** *Только мастер:* Наш специалист найдет и устранит место утечки, после чего выполнит квалифицированную заправку системы.
- **Замерзание конденсата в дренажной трубке.** *Только мастер:* Мастер аккуратно отогреет трубку и обеспечит её теплоизоляцию для защиты от повторного замерзания.
- **Неисправность или неправильная настройка дренажной системы.** *Только мастер:* Диагностика и ремонт дренажной системы требуют специальных знаний и оборудования.
- **Нарушение монтажа из-за неквалифицированной установки.** *Только мастер:* Наш монтажник проверит и исправит ошибки, допущенные при первоначальной установке кондиционера.
- **Обратный сток воды после остановки дренажной помпы.** *Только мастер:* Мастер организует правильный перегиб или установит обратный клапан на дренажной линии.
- **Негерметичное соединение дренажного трубопровода.** *Только мастер:* Наш мастер проверит все стыки, подтянет крепления и герметизирует соединения.
- **Внутренний блок установлен не по уровню.** *Только мастер:* Мастер проверит уровень и переустановит или надежно закрепит блок.

## Когда это норма

В некоторых случаях образование капель воды на внутреннем блоке — это нормальный процесс конденсации. Например, при **повышенной влажности в помещении**. В этом случае попробуйте закрыть окна, уменьшить количество источников влаги (например, работающий увлажнитель) и выбрать высокую скорость вентилятора на пульте управления.

## Что сделает мастер

Если вы не можете решить проблему самостоятельно или она повторяется после ваших действий, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику системы: проверит состояние дренажной линии, фильтров, уровня установки блока, а также выполнит проверку давления хладагента для выявления возможных утечек. После определения точной причины мастер выполнит все необходимые работы: от промывки и настройки до замены поврежденных деталей и герметизации соединений, чтобы восстановить корректную работу вашего кондиционера TEKA.

---

TEKA. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Ардатовская, 27. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).